Provozní podmínky
PODMÍNKY VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB SERVERU
Smluvní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Smluvní podmínky stanovují práva a povinnosti, za nichž společnost VIISO s.r.o. se sídlem Praha 5, Stodůlky, Zvoncovitá 1969, PSČ 155 00 (dále jen „poskytovatel“) poskytne zájemcům obstarání placené nebo neplacené služby snadnerande.cz (dále jen „služby“) stanoví práva a povinnosti zájemců, za nichž mohou poskytované služby využít (dále jen „účastník“).
Vymezení pojmů :
Poskytovatel VIISO s.r.o. se sídlem Praha 5, Stodůlky, Zvoncovitá 1969, PSČ 155 00, zapsána v obchodním rejstříku, vedeného Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 132851, Živnostenské oprávnění vydáno Městskou částí Praha 13, č.j. ŽIV/P13/3021/2009/Nic/2.
Účastník je osoba starší 18 let, způsobilá k právním úkonům dle § 8 a násl. občanského zákoníku, v platném znění, která vyjádřila elektronický souhlas se smluvními podmínkami pro poskytnutí jím zvolené služby placené nebo neplacené.
Službou se rozumí využití neplacené nabídky a obstarání placené nabídky účasti účastníka na jím zvoleném profilu, za smluvních podmínek včetně úplaty navržené ve specifikaci služby po elektronickém vyjádření akceptace účastníkem. Placenou službou - specifikací je vlastní registrace, zveřejnění svého profilu a možnost chatu na webu snadnerande.cz.
Smluvní podmínky jsou smlouvou příkazní, kterou poskytovatel jako příkazník a účastník jako příkazce uzavírají dle § 724 a násl. občanského zákoníku, v platném znění.
Specifikace služby stanoví obsah, způsob, podmínky a cenu obstarání příležitosti účastníka na jím zvoleném profilu dle jeho požadavků.
Webový formulář „Můj Profil – Registrace“ je elektronickou objednávkou zvolené placené služby, jehož vyplněním a odesláním účastník objednává obstarání služby se zvolenou specifikací.
Potvrzení objednávky (registrace) je elektronický úkon poskytovatele, který potvrzuje přijetí objednávky účastníka.
Výzva k zaplacení úplaty sděluje účastníkovi, že poskytovatel akceptuje objednávku účastníka se zvolenou specifikací.
Den zaplacení úplaty je dnem kdy došlo k akceptaci smluvních podmínek placené služby oběma smluvními stranami, tedy uzavření smlouvy příkazní, o obstarání věci.
Storno smlouvy je využití práva poskytovatele vypovědět jednostranně uzavřenou smlouvu s účastníkem a právo účastníka jednostranně vypovědět uzavřenou smlouvu s poskytovatelem a to okamžikem doručení výpovědi druhé smluvní straně.
Web poskytovatele seznamuje veřejnost s aktuální nabídkou obstarání služeb, uvádí jejich základní specifikaci, aktuálně nabízí služby, informuje o smluvních podmínkách, nabízí zpoplatněnou registraci a prezentaci a chat registrovaným účastníkům, doporučení, informace všeho druhu.
Vyšší moc zahrnuje ve smluvním vztahu poskytovatele a účastníka nepředvídatelné události mající povahu ztrátu možnosti poskytovatele splnit svůj závazek vůči účastníkovi, jde zejména o nedostupnost konání služby mající za následek její zrušení z důvodů zásahu třetí strany nebo výluky dopravy nebo elektrické energie nebo stávku nebo záplavy nebo narušení cestní, komunikační sítě nebo přírodní katastrofy nebo vyhlášený nouzový stav a podobně.
Osobní údaje uživatele bude poskytovatel používat pouze v rozsahu stanoveném zákonem o ochraně osobních údajů, v platném znění a právními předpisy vztahujícími se k jeho předmětu podnikání zejména daňovými, živnostenskými apod.
Smluvní strany rozumí se poskytovatel, účastník.
Znepřístupnění prezentace je oprávnění poskytovatele, aby učinil taková technická opatření, která zamezí účastníkovi prezentaci, která je nekorektní, vulgární, pornografická nebo její obsah je v rozporu s právním řádem České republiky, když posouzení znepřístupnění prezentace je výhradně v pravomoci poskytovatele a účastník nemá vůči poskytovateli právo domáhat se zveřejnění a finančního vyrovnání.
Dárkový poukaz opravňuje jeho držitele k účasti na specifikovaném profilu.
2. Služba a její rozsah
Služba spočívá v nabídce možnosti poskytovatele obstarat účastníkovi jeho účast na jím zvoleném profilu z nabídky poskytovatele dle specifických požadavků účastníka ve formě placené služby. Předpokladem pro poskytnutí služby je registrace účastníka.
Vlastní výběr typu profilu účastníkem je dobrovolný. Poskytovatel zprostředkuje uživateli možnost navázání společenských kontaktů a je na vůli účastníka jakým způsobem této příležitosti využije.
Specifikace služby stanoví možnosti účastníka a další doplňující informace potřebné k informovanosti účastníka a účastník je oprávněn vznášet své návrhy a požadavky, před uzavřením smlouvy.
2.4 Poskytovatel nabízí :
- placenou službu
- Obstarání účasti na webu snadnerande.cz - "víte s kým si píšete" za účelem navázání osobních kontaktů.
2.5 Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit rozsah poskytované služby a její případné ukončení v závislosti na zájmu účastníků o zvolenou službu, technických možnostech spojených s organizací, zásahem vyšší moci nebo lokálními problémy, které znemožní splnit smlouvu bez zavinění poskytovatele a bez povinnosti finančního vyrovnání.
3. Vznik, změna, zánik smlouvy
Smluvní vztah mezi poskytovatelem a účastníkem vzniká na základě elektronické komunikace prostřednictvím webových stránek poskytovatele a e-mailových adres, případně písemnou formou prostřednictvím registračního formuláře. Podá-li účastník návrh na uzavření smlouvy je povinen uvést do objednávky své identifikační údaje.
Návrh smlouvy odesílá účastník pomocí webového formuláře poskytovatele. Poskytovatel objednávku neprodleně zaregistruje a oznámí účastníku potvrzení o našem kontaktu.
Poskytovatel smlouvu akceptuje a smlouva nabude platnosti okamžikem zveřejnění profilu účastníka.
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Dnem vypršení aktivace účtu se stává profil účastníka neaktivní (účastník nemá možnost např. vyzvedávat zprávy a odpovídat na ně atp.), jinak je profil účastníka na webu snadnerande.cz stále zveřejněný v rozsahu původního zadání. Po úhradě ročního aktivačního poplatku se dá profil opět naplno využívat.
Účastník je oprávněn vyžádat si změnu své účasti na zvoleném tipu profilu za jiný typ profilu za předpokladu, že poskytovatel bude se změnou souhlasit.
Uzavřenou smlouvu může účastník ukončit jednostranným oznámením druhé smluvní straně.
Poskytovatel dle dohody s účastníkem může tuto smlouvu kdykoliv vypovědět prostřednictvím elektronické komunikace nebo ústně a to i v případě, že poskytnutí služby bylo zmařeno náhodou, ke které nedal poskytovatel podnět. V takovém případě bude účastníkovi vrácen poplatek vyjma případu, kdy důvodem výpovědi této smlouvy bude porušení závazků na straně účastníka.
Oznámení storna - odstoupení, výpověď od uzavřené smlouvy činí smluvní strany prostřednictvím svých e-mailových adres uvedených v objednávce a za oznámení se považuje čas doručení e-mailu.
4. Práva a závazky poskytovatele
Poskytovatel je oprávněn
Požadovat po účastníku údaje nezbytné pro jeho registraci a uzavření smlouvy o obstarání a to jméno, příjmení, datum narození, titul, aktuální adresu bydliště.
Znepřístupnit prezentaci účastníka je-li v rozporu s principy slušnosti, korektnosti, je-li v rozporu se zákonem české republiky.
5. Poskytovatel se zavazuje
Za dodržení smluvních podmínek, na jeho webových stránkách za sjednanou úplatu umožnit registrovanému účastníkovi jeho prezentaci, umístění fotografií, videoprezentace a chatování.
Umožnit účastníkovi navrhnout své představy o obsahu obstarání a dle možností je po dohodě realizovat.
Informovat účastníka včas o změnách smluvních podmínek, poskytovaných služeb, specifikaci, akcích prostřednictvím webových stránek poskytovatele
Odstranit případné závady nebo nedostatky v poskytování služeb prokazatelně zaviněné poskytovatelem.
6. Práva a závazky účastníka
Účastník je oprávněn
Užívat služby poskytovatele v souladu se smlouvou a příslušnými právními předpisy.
Požádat o změnu svého sjednaného typu profilu.
Uplatňovat reklamaci v souvislosti s vadami poskytnutého obstarání.
Činit připomínky, návrhy, doporučení poskytovateli.
Považovat zaplacenou úplatu (zálohu) za zaplacený poplatek, který je povinen uhradit při odstoupení od smlouvy.
V případě storna dárkového poukazu uhradí jeho držitel 100,- Kč za výrobní náklady. Tato částka bude odečtena z nominální hodnoty dárkového poukazu.
7. Účastník se zavazuje
Uhradit na místě v hotovosti, a nebo včas na účet poskytovatele č. 43-973190277/0100 dohodnutou úplatu (zálohu) dle vybrané specifikace služby do dvou pracovních dnů od osobního ověření poskytovatelem.
Úhradu na místě v hotovosti provést pracovníkovi webu snadnerande.cz bezprostředně po odsouhlasení provedení platby řídícím pracovníkem z telefonního čísla snadnerande.cz 722926432, 739421242, 607277485. V opačném případě může být na platbu pohlíženo jako na neprovedenou.
Uvádět pravdivá data při vyplňování webového formuláře a v podávaných informacích pro poskytovatele.
Nepřevést práva a povinnosti z této smlouvy na třetí osobu bez souhlasu poskytovatele.
Neposkytovat třetím osobám obstarání služby.
Účastnit se vybrané služby na své náklady a nebezpečí.
Vystupovat na webu podle společenských pravidel a nesmí obtěžovat, pohoršovat účastníky webu.
8. Cena a platební podmínky
Úplata na poskytované služby jsou uvedeny ve specifikaci služby nebo v ceníku, který je součástí webových stránek poskytovatele. Ceny jsou uvedeny včetně příslušné sazby DPH.
Bezhotovostní platba bude zasílána účastníkem na bankovní účet poskytovatele u Komerční banky a.s. číslo účtu 43-0973190277/0100, variabilní symbol: bude uvedeno číslo objednávky a nebo číslo telefonu účastníka.
Poskytovatel na základě provedené platby účastníka tuto eviduje. Do pěti dnů vyúčtuje účastníkovi fakturou zaplacenou úplatu, kterou bude doručovat na jeho e-mailovou adresu. Datem zdanitelného plnění je den, kdy byla provedena úhrada
Platba v hotovosti proběhne na místě při osobním ověření účastníka a po vyplnění registračního formuláře a za podmínky bezprostředního schválení provedení platby z tel. čísla 722926432, 739421242 pracovníkem snadnerande.cz.
Poskytnutá úhrada účastníkem v čase osobního ověření poskytovatelem je cena za provedenou registraci na webu snadnerande.cz, vytvoření profilu, fotografií a videozáznamu ve výši dle specifikace služby. Účastník může od momentu registrace využívat specifikované služby bezplatně maximálně do doby její specifikace.
Účastník souhlasí, aby poskytovatel započetl vůči němu částky, které účastník dluží z titulu úhrady poplatku za odstoupení od smlouvy
Účastník nemá právo na vrácení zaplacené úplaty v případě, že poskytovatel odstoupil od této smlouvy z důvodů, že účastník porušil svůj závazek z této smlouvy plynoucí.
9. Reklamace
Účastník je oprávněn uplatnit reklamaci obstarání služby bez zbytečného odkladu po zjištění důvodu reklamace.
Reklamaci účastník uplatní prostřednictvím webových stránek poskytovatele. Poskytovatel vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu.
Pokud poskytovatel poskytl obstarání vadně náleží účastníku kompenzace v poměrné výši zaplacené úplaty.
10. Odpovědnost za škodu a náhrada škody
Poskytovatel neodpovídá účastníkovi za škodu, včetně ušlého zisku, která vznikne účastníkovi v souvislosti s webem snadnerande.cz, účasti na něm. V takovém případě účastníci smlouvy omezují povinnost poskytovatele uhradit škodu jen do výše Kč 1000,--
Poskytovatel neodpovídá účastníku za jakoukoliv škodu, která jemu vznikne v důsledku vyšší moci.
Účastník odpovídá za prokazatelnou škodu, kterou způsobil poskytovateli porušením této smlouvy nebo podmínek své účasti na webu snadnerande.cz. Účastník odpovídá za škodu způsobenou třetím osobám nebo na jejich majetku, kterou způsobil svým jednáním při realizaci smlouvy nebo v souvislosti s jejím plněním. Účastník se zavazuje nahradit škodu v penězích ihned po vyzvání k její zaplacení. Za škodu se považuje též pokuta uložená poskytovateli z titulu odpovědnosti za protiprávní úkony účastníka.
11. Evidence údajů, důvěrnost informací
Účastník dává souhlas poskytovateli se zpracováním a uchováním svých osobních údajů za podmínek stanovených zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění, za účelem splnění podmínek stanovených právními předpisy. Účastník je oprávněn tento souhlas kdykoliv písemně odvolat.
Smluvní strany považují vzájemně poskytnuté informace za důvěrné, nepřenosné a zavazují se neposkytovat je třetím osobám vyjma případu, kdy to stanoví zákon.
12. Závěrečná ujednání
Smluvní strany souhlasí s tím, že veškerá korespondence ve věci této smlouvy bude probíhat prostřednictvím elektronické komunikace na e-mailových adresách uvedených na webových stránkách poskytovatele. Za doručení zprávy se považuje okamžik, kdy byla zpráva zobrazena.
Účastník souhlasí s tím, aby poskytovatel zasílal na jeho e-mailovou adresu informace o jeho aktivitách, nabídky akcí, přehledy, kalendáře a jiná sdělení. V případě, že účastník nebude souhlasit se zasíláním
e-mailových informací na jeho adresu, vyjádří svůj nesouhlas v odpovědi na kteroukoli jeho zaslanou zprávu.
Neupravené smluvní vztahy se řídí příslušným ustanovením zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění a navazujících právních předpisů.
Neplatnost některého ustanovení smlouvy nemá vliv na platnost ostatních ustanovené této smlouvy. Případné rozpory se smluvní strany zavazují vyřešit dohodou.
V případě sporu o některé ustanovení smlouvy nebo právo či povinnost budou smluvní strany především dohodou, nebude-li to možné smluvní strany souhlasí, aby místně příslušným soudem pro řešení sporu byl soud v místě sídla poskytovatele.
Nedílnou součástí této smlouvy je odeslaná objednávka nebo skutečnost uživatele umístěná na webových stránkách poskytovatele a specifikace služby vybrané účastníkem.